В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» обратился потребитель с вопросом об оказании помощи в возврате денежных средств за не выполненные строительные работы на его земельном участке согласно заключенному договору строительного подряда.
Согласно условиям заключенного договора, исполнитель обязуется выполнить работу в течение 10 дней.
Исполнителем не была выполнена работа в сроки, указанные в договоре. После произведенной предварительной оплаты, потребитель неоднократно пытался связаться по телефону с исполнителем, но ответа не последовало.
Обращение к исполнителю с претензией в досудебном порядке результата не принесло, денежные средства исполнитель вернуть отказался. В связи с чем, урегулировать данный вопрос в досудебном порядке не представлялось возможным.
Специалисты по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» подготовили исковое заявление и направили в районный суд. Общая сумма заявленных требований составила 748 436 рублей 80 копеек: 320 000 рублей – денежные средства, уплаченные за выполнение работ согласно договору; 320 000 рублей – выплата неустойки за нарушение срока выполнения работ; 100 000 рублей – штраф согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ №23001-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке; 5000 рублей – компенсация морального вреда и 3 027 рублей – за понесенные дополнительные расходы.
Районный суд по результатам рассмотрения данного дела вынес решение об удовлетворении требований потребителя и взыскании в его пользу денежной суммы в размере 748 436 рублей 80 копеек.