ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ЗА ПЕРИОД с 21 по 25 ноября  2022 года

Тематика вопросов	Кол-во обратившихся	Результат рассмотрения обращения
Мебель	2	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
Общие вопросы применения Закона РФ «О защите прав потребителей»	6	Составлено 2 претензионных заявления. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Одежда, обувь	2	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Мобильные телефоны	5	Составлено 2 претензионных заявления. Остальным гражданам разъяснены » права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Сложная техника (в т.ч. бытовая)	9	Составлено 1 претензионное заявление. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Детские товары, игрушки	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Дистанционный способ продаж	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Коммунальные услуги	7	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Бытовые услуги	3	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Транспортные услуги	11	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
Прочие	6	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
ИТОГО	59

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ЗА ПЕРИОД с 28 ноября по 2 декабря  2022 года

Тематика вопросов	Кол-во обратившихся	Результат рассмотрения обращения
Мебель	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
Общие вопросы применения Закона РФ «О защите прав потребителей»	9	Составлено 2 претензионных заявления. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Одежда, обувь	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Мобильные телефоны	10	Составлено 2 претензионных заявления. Остальным гражданам разъяснены » права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Сложная техника (в т.ч. бытовая)	12	Составлено 1 претензионное заявление. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Детские товары, игрушки	3	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Дистанционный способ продаж	5	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Коммунальные услуги	3	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Бытовые услуги	3	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Транспортные услуги	0	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
Прочие	5	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
ИТОГО	58