14 октября 2025 года в филиале АУ МФЦ в Коминтерновском районе «Северный» г. Воронежа для потребителей состоялось мероприятие по консультированию и информированию, организованное специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области»
В ходе проведения мероприятия потребители получили рекомендации относительно возврата (обмена) товаров ненадлежащего качества, а также возврата (обмена) товаров надлежащего качества, порядка и сроков возврата товаров, купленных на маркетплейсах, условий расторжения договора на приобретение товаров.
Потребителям был предложен алгоритм действий по решению возникающих проблем.