28 октября 2025 года в филиале АУ МФЦ   в   Коминтерновском  районе  г. Воронежа состоялось мероприятие по консультированию и информированию потребителей, организованное специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области».

          В ходе проведения  мероприятия  потребители получили  рекомендации относительно возврата (обмена) товаров  ненадлежащего  качества, а также возврата (обмена) товаров  надлежащего  качества,   порядка и сроков возврата товаров, купленных на  маркетплейсах, условий расторжения договора на приобретение товаров. Также потребители были проконсультированы по порядку действий при несоответствии цены товара в торговом зале и на кассе.

         Потребителям был предложен алгоритм действий по решению возникающих   проблем,  даны  рекомендации и  вручены  памятки по актуальным вопросам.