05 февраля 2026 года в Центре дневного пребывания  Управления соцзащиты Советского района г. Воронежа  состоялось мероприятие, организованное специалистами  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» с участием специалистов Управления Роспотребнадзора по Воронежской области. Мероприятие проведено в рамках проекта «Школа безопасности».

              В ходе проведения мероприятия обсуждались важные вопросы  прав потребителей при  приобретении товаров и оказании им услуг. Участникам встречи были предложены  алгоритмы действий по решению возникающих  проблем.

             Традиционно много вопросов  у  присутствующих было по порядку  и срокам возврата товаров, купленных на  маркетплейсах, условиям расторжения договора на приобретение товара, претензионный и судебный порядок рассмотрения споров по защите прав потребителей и многое другое.               Все присутствующие имели возможность задать свои вопросы по правам потребителей. Это стало отличной возможностью обсудить актуальные проблемы и разобраться в своих правах.