ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ЗА ПЕРИОД

с 09.01.2023 по 13.01.2023 года

Тематика вопросов	Кол-во обратившихся	Результат рассмотрения обращения
Мебель	2	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ
Общие вопросы применения Закона РФ «О защите прав потребителей»	7	Составлено 2 претензионных заявления. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Одежда, обувь	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Мобильные телефоны	9	Составлено 1 претензионное заявление. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Сложная техника (в т.ч. бытовая)	12	Составлено 1 претензионное заявление. Остальным гражданам разъяснены права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Детские товары, игрушки	6	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Дистанционный способ продаж	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Коммунальные услуги	4	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Бытовые услуги	3	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
Прочие	5	Граждане проконсультированы в соответствии с законодательством РФ.
ИТОГО	56