Данное приложение является бесплатным для пользователей. Авторизоваться можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости пользователя загрузятся автоматически. Если нужная информация в системе не отобразится, необходимо вписать её вручную и направить заявку на добавление данных в личном кабинете. Приложение доступно на iOS и Android.
В приложении вы можете:
- просматривать свои объекты недвижимости — в приложении имеется список объектов недвижимости, находящихся в собственности пользователя.
- просматривать информацию об управляющей организации и отчеты по управлению домом.
- взаимодействовать с управляющей организацией — отправлять обращения, если нужно что-то исправить или отремонтировать, участвовать в голосованиях и принимать совместные решения по обслуживанию дома; изучать планы капитального ремонта, контролировать отчёты управляющей организации; заказывать поверку приборов учёта.
- передавать показания счетчиков и оплачивать услуги ЖКХ. Оформить страховку.
Для начала работы с приложением загрузите его на мобильное устройство из магазина приложений:
- Google Play — если пользуетесь Android.
- App Gallery — если пользуетесь устройством Huawei на Android.
- App Store — если пользуетесь устройством на IOS.
После запуска приложения откроется стартовый и приветственный экраны. Мы постоянно улучшаем и обновляем приложение. Когда выходит новая версия приложения, на стартовом экране показывается сообщение о необходимости обновить приложение.
С помощью приложения возможно оперативно и легитимно инициировать общее собрание собственников жилья, провести голосование в электронном формате, получить все необходимые документы по итогам дистанционно.
Таким образом граждане будут избавлены от бумажной волокиты, длительного сбора подписей у соседей и затягивания решения острых проблем по дому. Здесь можно увидеть всю необходимую информацию – об активных голосованиях, сроках проведения, повестке, данных инициатора.
Финальный этап – возможность проголосовать по волнующему гражданина вопросу в электронном виде. Не обязательно всем собственникам жилья голосовать в электронном виде, допускается и очный формат.
Кроме того, с помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом» пользователям предоставлена возможность оперативно подавать заявки в управляющие организации, контролировать их исполнение и получать обратную связь, передавать показания всех установленных в квартире приборов учета, получать информацию о сроках проведения капитального ремонта и перечне работ, оценивать работу управляющей организации и оплачивать счета за все жилищно-коммунальные услуги.
Зарегистрированные пользователи в любой момент смогут изучить отчет управляющей организации за прошлый год – данные автоматически загружаются из ГИС ЖКХ. Кроме того, в мобильном приложении размещаются полезные статьи и сообщения для жильцов дома. Также приложение «Госуслуги. Дом» позволяет создавать чаты жильцов дома и делиться в режиме онлайн важной информацией по дому.
